PELLICOLA PRIVACY

📦 Informazioni di Spedizione

FLR gestisce l'evasione dei propri prodotti nel momento in cui vengono ordinati.

La consegna è gestita dai migliori corrieri Italiani in base all'area geografica di residenza (GLS, LICCARDI EXPRESS)

📦 Spedizione Gratuita Express: La Spedizione Gratuita 24/48 ore sarà tracciata, puoi tracciare la tua spedizione in tutti i suoi spostamenti.

✨ Contrassegno: Pagamento alla consegna con un supplemento alla spedizione di 2,90€.

Nota bene: i tempi di consegna possono variare per le isole e venezia!

Informazioni Cambi e Resi

Il rimborso o cambio del prodotto potrebbe essere soggetto a una conferma del difetto da parte del nostro servizio clienti.

Dopo l'autorizzazione al reso/cambio da parte del nostro servizio assistenza il cliente prepara l'imballaggio come da indicazioni fornite, ed invia il prodotto entro e non oltre 7 giorni lavorativi all'indirizzo indicato dal servizio assistenza.

 Attendi la nuova spedizione o rimborso? I rimborsi saranno effettuati secondo lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto o puoi fornire un metodo di rimborso alternativo tramite chat o whatsapp al nostro servizio assistenza al 3669075335

N.B. Per il contrassegno il rimborso non avverrà in contanti e bisognerà necessariamente fornire iban e Intestatario conto corrente

l cliente ha 15 giorni lavorativi per richiedere assistenza /reso /sostituzione prodotto entro i quali garantiamo copertura (previa autorizzazione al reso/cambio).

Tutte le richieste di reso/cambio inviate oltre le tempistiche sopra citate verranno respinte e negate. Inviare in ogni caso richiesta al nostro servizio assistenza tramite canali indicati:
- nome
- cognome
- riferimento ordine

Il nostro servizio assistenza gestirà in ogni caso la richiesta che verrà valutata e successivamente il cliente riceverà risposta.

Tutte le spedizioni di reso inviate senza autorizzazione verranno rispedite al mittente con addebito dei costi al mittente.