Spedizione 24/48h gratuita a partire da 49€

Paga in contanti alla consegna, spedizione 24/48h

Devoluciones e Información de Devoluciones 🤩

Esté atento al chat de nuestro sitio, es posible que encuentre la respuesta a su pregunta, si no es así, escriba vía chat o comuníquese con nuestro servicio de asistencia vía whatsapp al 3669075335 📲


El reembolso o cambio del producto puede estar sujeto a una confirmación del defecto por parte de nuestro servicio de atención al cliente.

Después de la autorización de devolución/cambio por parte de nuestro servicio de atención al cliente, el cliente prepara el embalaje según las instrucciones proporcionadas y envía el producto en un plazo máximo de 7 días hábiles a la dirección indicada por el servicio de asistencia.
😊

¿Esperar el nuevo envío o devolución?
Los reembolsos se realizarán según el mismo método de pago utilizado para la compra o puede proporcionar un método de reembolso alternativo a través de chat o whatsapp a nuestro servicio de asistencia al 3669075335
👇
NB Para el pago contra reembolso, el reembolso no será en efectivo y será necesario proporcionar iban y el titular de la cuenta corriente

Los casos de soporte se gestionarán a través de estos canales:
- chat web;
- whatsapp al 3669075335 ;
- correo a: support@fleuurs.com
---
El cliente dispone de 15 días hábiles para solicitar asistencia/devolución/reemplazo del producto dentro de los cuales le garantizamos la cobertura (sujeto a autorización de devolución/cambio).

Todas las solicitudes de devolución/cambio enviadas después de los plazos antes mencionados serán rechazadas y denegadas.

En cualquier caso, envíe una solicitud a nuestro servicio de asistencia a través de los canales indicados:
- primer nombre
- apellido
- Pedir Referencia
nuestro servicio de asistencia gestionará en todo caso la solicitud que será evaluada y posteriormente el cliente recibirá una respuesta.

Todos los envíos de devolución enviados sin autorización serán devueltos al remitente con los costos a cargo del remitente.

Atención al cliente de Fleuurs

😊

[time], da [location]
¡Estás registrado oficialmente! 🎁
¡Tu correo electrónico ya está registrado!
ico-collapse
0
visto por ti
Parte superior
ic-expand
ic-cross-line-top